Mental de Wouf
Informations générales
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​1. Anne Fulleringer – auto-entrepreneur.
Située au 914 avenue Pierre Mendes France – 07350 CRUAS
SIREN 888590361
2. « Mental de Wouf » est un site web permettant aux utilisateurs d’utiliser les ressources du site web, notamment pour s’inscrire à des cours en ligne, des visio, des ateliers dans des centres partenaires et clubs, pour utiliser des documents et autres supports.
Le propriétaire du site web et Anne Fulleringer, site web hébergé sur Wix
3. Le compte utilisateur est un service électronique, marqué avec une adresse électronique individuelle et un mot de passe fourni par l’utilisateur.
Le compte autorise également l’utilisation d’autres services électroniques disponibles sur le site web pour lesquels l’obligation de créer un compte est indiquée (exemple: accès à des supports mis à disposition à l'issu de stage ou ateliers)
Conditions générales Règlement intérieur Politique de confidentialité
Préparation mentale - spécialité: sports canins
Le site web: cours en ligne - accès au replay "atelier en visio"
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​1. Le cours en ligne est un ensemble d’informations communiquées dans un ensemble de modules pouvant varier en fonction de la thématique abordée.
Ces modules comprennent des informations sur des supports variables : enregistrements vidéo, supports graphiques, exercices permettant à l’utilisateur de se questionner et appréhender de nouvelles choses.
Aucune remboursement ne sera effectué une fois le cours commencé.
2. Les cours sont proposés 100% en ligne, le participant à la possibilité si il le souhaite d’acheter 1 heure de visio si des questions se posent à l’issu du cours ou pour aborder des cas plus personnels nécessitant un suivi individuel
3. Afin d’avoir accès au cours en ligne l’utilisateur doit se connecter au site web à l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe définis.
4. Le contenu de la formation est fourni sans possibilité de l’enregistrer sur le disque de l’utilisateur.
L’utilisateur reconnaît et s’abstient d’essayer d’accéder aux ressources pour lesquelles on ne lui a pas accordé le droit.
L’utilisateur reconnait que toutes les ressources dont il dispose lors de l’utilisation du site web sont protégées par la loi sur le droit d’auteur.
Anne FULLERINGER se donne le droit de suspendre le compte de l’utilisateur et de révoquer le nom d’utilisateur et le mot de passe qui lui ont été attribués si l’utilisateur prend des mesures qui compromettent le bon fonctionnement du site web et ne respecte pas les règles établis
5. L’utilisateur a le droit de supprimer son compte à tout moment, dans ce cas les frais de participation à des cours en ligne, replay et autres supports informatiques en ligne ne sont pas remboursés
6. Les prix sont toujours indiqués dans la description du cours en ligne ou l’accès au replay.
7. Une facture pour chaque achat sera envoyée à l’utilisateur qui en fait la demande sur contact@mental-de-wouf.com
8. Le prix des cours en ligne et replay des ateliers en visio :
Le prix est indiqué dans la description du cours en ligne ou replay de l’atelier en visio, en euros.
Le paiement doit être effectué en une fois.
Ce paiement peut être réalisé soit en ligne sur le site web par Carte Bancaire, soit par virement bancaire.
Si l’utilisateur souhaite réaliser un virement bancaire il doit alors faire la demande pour avoir accès à un RIB en envoyant un mail à contact@mental-de-wouf.com.
Le paiement par Carte Bancaire sur la plateforme ne génère aucun frais supplémentaire pour l’utilisateur
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9. L’utilisateur n’est en aucun cas autorisé à copier le contenu d’un cours en ligne, d’un article blog ou tout autre visuel, à l’enregistrer ou à le partager sans le consentement de Anne FULLERINGER.
10. Règles générales :
Il est formellement interdit aux utilisateurs :
- d’utiliser les services mis à disposition à des fins illégales,
- de faire un usage commercial des informations, services et contenus fournis
- De céder à titre gratuit ou payant ses identifiants d’accès à un tiers,
- de diffuser au public les contenus pédagogiques ainsi que l’ensemble des activités liées
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11. Inscription d’un mineur.
- Un utilisateur mineur peut s’inscrire à un cours en ligne, un atelier, un stage, une visio qu’avec l’accord et sous la responsabilité parentale
- Les exercices d’application de la formation avec l’animal doivent être faits sous la supervision et la responsabilité d’un parent
- Anne FULLERINGER décline toute responsabilité en cas de non-respect de ces consignes
Les ateliers en visio
1. Ce sont des conférences 100% en ligne d’une durée de 1h 30 à 2h.
L’utilisateur ayant souscris à un atelier en visio peut avoir accès à un replay mis à disposition 24 à 48h après la visio.
2. Au début de chaque atelier en visio l’utilisateur sera invité à activer ou couper sa caméra comme bon lui semble et il sera notifié que la visio est enregistrée afin de pouvoir mettre à disposition le replay des personnes n’ayant pas pu être présentes à l’atelier en visio ou qui souhaiteraient le revoir ultérieurement
3. La participation à un atelier en visio permet de pouvoir poser ses questions et échanger sur des cas personnels.
Le replay mis à disposition des personnes n’ayant pas pu être présentes le jour de l’atelier en visio ne permet plus de poser des questions.
4. L’inscription à un atelier en visio se réalise en prenant contact à contact@mental-de-wouf.com et en indiquant les dates souhaitées. Une facture est alors communiqué par mail avec un lien pour régler la facture par CB
5. L’inscription à un atelier en visio peut être annulée, remboursée ou modifiée temps que la visio n’a pas débutée.
6. Une facture pour chaque achat sera envoyée à l’utilisateur qui en fait la demande en communiquant un mail à contact@mental-de-wouf.com​
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7. Inscription d’un mineur.
- Un utilisateur mineur peut s’inscrire à un cours en ligne, un atelier, un stage, une visio qu’avec l’accord et sous la responsabilité parentale
- Les exercices d’application de la formation avec l’animal doivent être faits sous la supervision et la responsabilité d’un parent
- Anne FULLERINGER décline toute responsabilité en cas de non-respect de ces consignes
Protection des données personnelles / politique de confidentialité
1. L’organisateur garantit la protection et le traitement des données à caractères personnel conformément au règlement (UE) 2016/679 du parlement européen et du conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de es données, et abrogeant la directive 95/46 CE
2. Les données personnelles des utilisateurs permettent la création du compte et ses fonctionnalités.
3. Ces données ne sont partagé avec aucun tiers.
4. Ces données seront utilisées pendant la durée de vie du compte.
5. L’utilisateur a le droit d’accéder au contenu de ses données personnelles et le droit de rectifier, supprimer, limiter l’utilisation.
6. Le renseignement de données à caractères personnel est facultatif. Toutefois, certaines données sont nécessaires pour créer un compte et utiliser les services électroniques fournis sur le site web.
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Les plaintes
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1. Anne FULLERINGER veille à ce que l’utilisation du site web Mental de Wouf se déroule sans heurts et fonctionne sans erreur ni inconvénient pour les utilisateurs.
En cas d’aléas Anne FULLERINGER s’engage à résoudre le problème technique dans les meilleurs délais en se rapprochant du fournisseur Wix
2. En cas de problèmes de connexion à votre compte, en cas de difficultés rencontrées lors du règlement de vos achat, l’utilisateur doit immédiatement signaler à Anne FULLERINGER par mail à contact@mental-de-wouf.com ou par téléphone au 0624191586
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Les ateliers et stages "Préparation mentale et sports canins"
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1. Hygiène et sécurité :
- Pour les interventions avec ou sans animal : Les stagiaires s’engagent à ne présenter aucune contre indications médicales ou vétérinaire (pour son animal). En cas de doute, et pas principe de précaution, il ne réalisera pas les activité proposées si elles peuvent présenter un risque pour sa santé ou la santé de son chien.
- Compléments pour le cas particulier des stages / interventions mettant en présence un animal
le stagiaire s’engage à être à jour et en règle avec son assurance couvrant les dommages éventuels causés par/et sur l’animal qui reste sous l’entière responsabilité de son propriétaire.
Anne FULLERINGER décline également toute responsabilité, si l’animal cause des dommages matériels ou à tiers lors de la mise en pratique des exercices suggérés
Le propriétaire s’assure que son animal est à jour de ses vaccins obligatoires, indemne de toute maladie contagieuse
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2. Tout comportement, manifestement contraire aux bonnes mœurs (impolitesse, harcèlement, menace, injures …) ou aux règles générales, pourra faire l’objet d’une sanction.
Il est notamment formellement interdit aux stagiaire :
- d’utiliser les services mis à disposition à des fins illégales,
- de faire un usage commercial des informations, services et contenus fournis
- D’avoir un comportement irrespectueux à l’égard de l’ensemble des intervenants, encadrants, ou les autres stagiaires.
3. Une facture pour chaque achat sera envoyée à l’utilisateur qui en fait la demande sur contact@mental-de-wouf.com
4. Le paiement peut être effectué en une fois ou avec un acompte suivant les informations du stage communiquées sur le site web Mental de Wouf.
Il peut s’effectuer en ligne si cela est permis via un paiement par Carte Bleue, ou par virement bancaire ou en début de stage par chèque ou espèces.
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5. Les modalité d’inscription, les prix et la demande d’un éventuel accompte figure sur le site web Mental de Wouf de manière explicite.
Le tarif et les modalités d’inscription varient d’un stage à l’autre en fonction de sa localisation, sa durée, l’intervention d’intervenants extérieur ou non
6. Après réservation pour une participation à un stage une annulation est encore possible 15 jours avant le début du stage avec remboursement de l’éventuel « acompte déjà versé.
L’acompte sera encaissé dans le cas où l’annulation aura lieu dans les 15 jours précédent le stage, sauf sur présentation d’un certificat médical.
7. Les stages ne peuvent pas être remboursés une fois débutés
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8. Inscription d’un mineur.
- Un utilisateur mineur peut s’inscrire à un cours en ligne, un atelier, un stage, une vision qu’avec l’accord et sous la responsabilité parentale
- Les exercices d’application de la formation avec l’animal doivent être faits sous la supervision et la responsabilité d’un parent
- Anne FULLERINGER décline toute responsabilité en cas de non-respect de ces consignes
Changement de réglementation
1. Anne FULLERINGER se réserve le droit de modifier les dispositions du présent règlement.
L’utilisateur sera informé par mail de l’évolution du règlement.
2. Anne FULLERINGER se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la prise de commande ;
3. L’utilisateur à 14 jours à compté de la réception du mail, pour notifié sa non acceptation de la modification.
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4. Règlement des litiges:
Tous les litiges et réclamations liés au règlement seront réglés par le tribunal compétent choisi par Anne FULLERINGER
5. Le règlement entre en vigueur le 01/01.2022 et est disponible sur le site web.
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